阜阳市颍州区台办围绕“一改两为五做到”“贴心服务助台企”、“州（周）到服务”工作要求，采取“四心”工作法尽心尽力为港澳台同胞、企业办实事，促进公共服务延伸覆盖，赢得了港澳台同胞的信任，增进了港澳台同胞的获得感、幸福感、安全感和归属感。

一是加强组织领导，建强工作平台和中心。调整对台工作领导小组。出台《中共颍州区委2022年度对台工作要点》，制定领导小组办公室工作细则，形成对台事务领导重视、责任清晰、部门协作、配合有力的工作格局；加强对台联会的工作指导。指导区台联会不断加强自身建设，充实台联会秘书处工作力量，结合传统节日主动开展好主题丰富的涉台联谊活动，发挥好台联会联谊交流的独特优势；协助市黄埔同学会加强组织建设。广泛深入摸排黄埔二代、三代人员情况，注重代表人士的联系培养，为黄埔同学会延续工作职责提供保障。

二是提升服务水平，赢得港澳台同胞民心。推动公共服务延伸覆盖。根据《港澳台居民居住证申领办法》，积极协助台胞办理居住证。抓好省“55”条的贯彻落实，解决好台胞入学、参加城乡居民基本医疗养老保险、申领公租房等问题；加强联谊凝聚港澳台民心。区台办结合重要时点常态化开展活动，“七.一”前组织港澳台同胞开展爱国主义教育，台胞在界首市党史教育馆登上南海舰时，感慨的说：“跟着党走准没错！”端午节前举办“迎端午•粽是情”座谈会，在座谈会上收集港澳台同胞生活工作创业中遇到的问题，现场提出的5条问题座谈后全部解决；积极为港澳台同胞解难题。为遭遇欠薪问题的香港同胞张先生追回企业拖欠工资款。得知在颍州学习的台胞谢鸣译因成绩下降有厌学情绪时，主动走进校园引导家庭和学校帮助其树立学习信心。通过办好这些让台胞天天有感的小事，增进了他们对大陆、对颍州的感情。

三是强化思想引领，服务颍州发展的中心。颍州区台办在疫情面前向港澳台同胞宣传政策，广大港澳台同胞及时响应，积极投身防控工作。台胞谢先生父子二人和台属解女士自愿报名参加京九办事处黄庄社区和鼓楼办事处卡点值守工作；台属李女士向一线捐赠了一万元防疫物资；港企嘉海服饰为支持防控加班加点生产防护服等。同时，区台办推荐1名香港企业家赴苏州参加国情省情调研活动，通过调研开阔了的视野，增进企业对国内政策的了解，拓展了发展思路，增强了服务颍州发展信心。

四是积极解难纾困，助企树立发展的信心。积极参与贴心服务助台企行动，为港澳台企业在颍州发展不断改善营商环境。台企反映企业招工难、户外宣传活动部门审批程序多等问题，区台办高度重视，协调区市场监管局、区城管执法局、区人社局及时靠前服务，企业问题全部得到顺利解决。企业事后反映，台办介入后招工渠道拓宽了，让企业能够轻装上阵聚精会神抓好经营。